Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen fungovat. Nesouhlasím s použitím cookies na tomto e-shopu (zobrazí se prázdná stránka).
X
kategorie
Osobní odběr v Hradci Králové, partnerská prodejna TWINS,tř. ČSA 1245/2 , BÝVALA BUDOVA pivovaru, dnešní krajský úřad u zimního stadionu Hradec Králové 500 01 Pokud si zvolíte tůto možnost, vždy vyčkejte na informací, že Vaše objednávka , je pro Vás již připravená na dané prodejně.

Vrácení zboží - Reklamace - Výměna

Zboží od nás můžete vrátit do 14 dnů, bez udání důvodu

Zboží můžete reklamovat - pozor pro second handové zboží platí odlišné reklamační pravidla, než pro zboží zcela nové.

Zboží můžete vyměnit

 

adresa pro reklamace   : Milan Lorenc

                                              Polní 814
                                              Hradec Králové 50003
                                              Česká republika

     Tel :      +420 603839657,  737626708

email :      obchod@detsky-secondhand-england.cz

 

0. O úmyslu zboží reklamovat, vyměňovat, nebo vracet, nás nejdřive informujte emailem, sms, telefonicky.

1. Reklamované zboží zpětně zabalíte

2. Přidáte do balíčku kopii faktury,( účtenku )

3. Do balíčku přiložite informaci účtu, kam chcete vrátit požadovanou částku, případně i popis závady

4. Následně balíček odešlete, pro Vás nejjednoduší formou ( pozor né na dobírku)

5. Po obdržení a prohlidce  zboží, Vám bude požadovaná částka do 30 pracovních dnů navrácená , na Váš účet. ( zpravidla mnohem dříve )