kategorie
výrobci
Spokojenost nákupu
Ano
154/155 (99%)
Ne
1/155 (1%)
Osobní odběr pouze v Hradci Králové, sídlo firmy - Durychova 1388, 500 12, po telefonické domluvě, partnerská prodejna Twins byla zrušena.

Vrácení zboží - Reklamace - Výměna

Zboží od nás můžete vrátit do 14 dnů, bez udání důvodu

Zboží můžete reklamovat - pozor pro second handové zboží platí odlišné reklamační pravidla, než pro zboží zcela nové.

Zboží můžete vyměnit

 

adresa pro reklamace   : Antoni Nabožny

                                              Durychova 1388
                                              Hradec Králové, 50012
                                              Česká republika

     Tel :      +420   737626708

email :      obchod@detsky-secondhand-england.cz

 

0. O úmyslu zboží reklamovat, vyměňovat, nebo vracet, nás nejdřive informujte emailem, sms, telefonicky.

1. Reklamované zboží zpětně zabalíte

2. Přidáte do balíčku kopii faktury,( účtenku )

3. Do balíčku přiložite informaci účtu, kam chcete vrátit požadovanou částku, případně i popis závady

4. Následně balíček odešlete, pro Vás nejjednoduší formou ( pozor né na dobírku)

5. Po obdržení a prohlidce  zboží, Vám bude požadovaná částka do 30 pracovních dnů navrácená , na Váš účet. ( zpravidla mnohem dříve )